Op alle bestellingen via jacobtrade.nl heb je als consument 14 dagen bedenktijd. Dit houdt in dat je zonder opgave van reden een toestel aan ons kunt retourneren. Hier zitten echter wel voorwaardes aan vast. Lees hier verder hoe je dat doet.

Ja, op alle producten die je bij ons koopt is de wettelijke garantie van toepassing.

Op alle nieuwe Apple-producten zit standaard 1 jaar fabrieksgarantie. Op alle nieuwe overige merkproducten zit 2 jaar fabrieksgarantie. Op alle refurbished producten bieden wij minimaal 3 maanden garantie. Lees hier onze garantie voorwaarden.

Bij het afrekenen kunt u kiezen uit onderstaande betaalmethoden. Houd er rekening mee dat directe bankoverboeking een langere verwerkingstijd heeft. De meeste betaalmethoden brengen geen extra kosten met zich mee, behalve betalingen die via PayPal en Afterpay zijn gedaan.

• iDeal
• Directe bankoverboeking
• PayPal
• Klarna
• Creditcard

Daar kunnen we heel kort over zijn: Die zijn er binnen Nederland en België niet! Wij sturen uw bestelling gratis én aangetekend op, wat betekent dat het verzekerd is tot 500 euro.

We streven ernaar om bestellingen die vóór 16:00 gemaakt zijn dezelfde dag nog te verzenden, zodat u het de volgende bezorgdag in huis hebt. Wij hebben geen invloed op eventuele vertragingen bij PostNL. Zodra uw bestelling onderweg is, ontvangt u van ons een Track en Trace code waarmee u de reis van uw pakketje nauwkeurig kunt volgen.

In principe geldt voor 16:00 besteld en betaald, volgende bezorgdag in huis.

Echter hebben wij geen invloed op eventuele vertraging die bij de vervoerder ontstaat.

Zodra het pakketje bij PostNL is afgeleverd, ontvang je van ons een track & trace code waarmee je het pakketje precies kunt volgen. Tevens kan je per mail de status van je bestelling opvragen.